Havayolu firmaları sadece yolcuları için değil, bagajları için de hava taşımacılığı sağlar. Ancak zaman zaman yolcular ve bagajları birbirinden ayrılabilmekte, bu gibi durumlarda bagajın bulunması ve yolcuya iade edilmesi için masraflar ortaya çıkabilir. Bu durumlar ek maliyetleri yönetme, kontrol etme ve izleme ihtiyacını doğurur. Crane BRI, Bagaj Eşleştirme Sistemi ile entegre olduğu ve havayolu firmalarının bagaj sahibine teslim edilene kadar yapılan masrafları takip etmesine olanak tanıdığı için hatalı bagajın temel nedenlerini tespit eder ve takip eder. Crane BRI hem tedarikçi hem de personel performansını izleyen raporlar üreterek operasyonları iyileştirir ve müşteri memnuniyetini artırır.

icon-supplier

Tedarikçi Performans İzleme

Crane BRI, havayollarının bagaj taşıma tedarikçisinin performansını derinlemesine izlemesine olanak tanır.
icon-cost-reduction

Maliyet azaltma

Crane BRI, kök neden analizi yaparak, havayollarının bagaj taşıma hatası nedeniyle karşılaması gereken masrafları tespit eder ve tedarikçilerden kaynaklanan masrafların bu firmalara fatura edilmesini sağlar.
icon-airport

Havalimanı Personel Performans Kontrolü

Her havalimanındaki bagaj taşıma hizmeti performansını kontrol etmek için Crane BRI, havayollarına bilgi sağlar.
icon-increased-customer

Artan Müşteri Memnuniyeti

Bagaj taşıma operasyonları, sorunlu alanlar belirlenerek sürekli izlenebilir ve iyileştirilebilir, bu da hatalı bagajda azalma sağlarken, müşteri memnuniyetini arttırır.

 

Çözümün Bileşenleri

icon-integration

Bagaj Eşleştirme
Sistemleri ile
Entegrasyon

 icon-analytics

Analizler

 

Temel Özellikler

  • Maliyetlerin Kaydedilmesi
  • Hata Kaynağını Tespit Etme
  • Detaylı Raporlama