Dünyanın dört bir yanında havayolları hızla pandeminin etkisinden kurtulmaya çalışırken havacılık endüstrisi, salgın öncesindeki rakamlarına ulaşmayı hedefledikleri 2023 ve sonrasını merakla bekliyor. Hitit’in Amerika kıtası satış temsilcisi olarak, pandemi sonrasında pazardaki yerimiz ve kıtadaki genişleme stratejimizden bahsedeceğim. Hitit olarak, yeni dünya dinamiğinde üstün gelmek için avantajlı bir konumda olduğumuza inanıyoruz ve partnerlerimize sınıfının en iyisi çözümler sunmak için teknolojik yatırım ve çalışmalarımıza hızla devam ediyoruz.
Havacılık sektörünün pandemi sonrası görünümü
Hitit, Amerika kıtasındaki havayollarına esnek ve maliyet optimizasyonu sağlayan yazılımlarıyla teknoloji çözümleri sunuyor. Kasım 2022 itibariyle 6 kıtada 60'tan fazla havayolu ile çalışıyoruz ve partnerlerimize pandeminin etkilerini atlatmasında yardımcı olmak için elimizden gelen desteği gösteriyoruz. Doluluk oranlarının artması ve global talep artışları iyileşmenin net işaretleri olarak değerlendiriliyor. Hitit, pandemi sonrası yeniden doğuş sürecinde havayollarına dijital dönüşümlerinde eşlik eden bir iş ortağı olarak dikkat çekiyor.
Hitit, tam entegre çözüm paketleriyle havayollarına faaliyetlerini daha verimli bir şekilde yürütürken aynı zamanda yeni gelir kapıları elde etmelerini sağlamayı hedefliyor. Hitit çözümleri her havayolunun özel ihtiyaçlarına göre uyarlanabilecek bir şekilde tasarlanmış olup geliştirmeler için anında adaptasyon sağlama becerisiyle dikkat çekmektedir. Dünya çapında “bayrak taşıyıcı”, “charter”, “düşük maliyetli havayolu” gibi farklı iş modellerine sahip havayollarına mükemmel müşteri hizmeti sağlama konusunda güçlü bir taahhüdümüz bulunuyor. İş ortaklarımızın taleplerine ve sorunlarına anında cevap verebilen, onların ekibinin bir parçası gibi çalışan, çok çevik ve müşteri memnuniyetine azami önem veren bir ekip olarak sunduğumuz hizmetle gurur duyuyoruz.
Hitit'in Amerika bölgesindeki mevcut durumu
Hitit, kapsamlı ve bütünleyici havacılık çözümlerini, tek noktadan hizmet anlayışı ile havayollarının hizmetine sunarak, sektörde örneği olmayan bir teknoloji şirketi olarak ön plana çıkıyor. Buna ek olarak belirli yazılım çözümlerine sahip olan havayollarına, onların ihtiyacı olan farklı çözümlerimizle de hizmet verebiliyoruz. Farklı markalarla tamamen entegre olarak çalışabilen yazılım çözümlerimiz, havayollarının IT sağlayıcılarını çeşitlendirerek en iyi hizmeti almaları konusunda özgürleşmelerini sağlıyor. Latin Amerika ve Karayipler bölgesinde Yolcu Hizmet Sistemleri (PSS) alanında farklı bir IT sağlayıcıyla çalışan ama operasyonel planlama ve muhasebe yazılım çözümleri için Crane kullanan Partnerlerimiz bulunuyor. Her pazara uyum sağlayarak, bölgenin önde gelen havayolu teknolojisi sağlayıcılarından biri olarak anılmaktan mutluluk duyuyoruz.
Uzun süredir Güney ve Kuzey Amerika’da genişleme planının temellerini atıyoruz ve birçok havayolu partnerimizin bulunduğu bu kıtada daha fazla büyümek adına yatırımlar yapıyoruz. Bölgesel satış temsilcilerimiz ile havacılık ve seyahat alanındaki sivil toplum kuruluşlarına üyeliklerimiz yardımıyla, kıtayı tepeden tırnağa kuşatmak için kararlı bir planımız bulunuyor.
Kapanış Notları…
Hitit olarak, yazılım çözümlerimizi geliştirmek ve ortaklıklarımızı artırmak için durmaksızın çalışıyoruz. Pandemi sırasında, ortak sayımızı 2020'de 12, 2021'de 13 ve 2022'den günümüze kadar yaklaşık 14 yeni havayolu ekledik. Böylece partner sayımızı son üç yılda üç katına çıkarmış olduk. Partnerlerimizi işin merkezine koyan çevik bir metodolojimiz ve onunla koordinasyon içinde çalışan çok disiplinli bir ekibimiz var. Bu kombinasyon, sistem geçişlerini bir ay gibi rekor sürelerde gerçekleştirmemizin anahtarı oldu. Ekibimiz, Partnerlerimize mümkün olan en iyi hizmeti sunmaya kendini adamış durumda. Hitit olarak havayolu ve seyahat teknolojileri sektöründeki istikrarlı yükselişimizi sürdürmekte kararlıyız ve bu hedefimize doğru emin adımlarla ilerliyoruz!