2021 yılının üçüncü çeyreğini geride bırakırken yeni ülkelere erişmenin ve yeni rotaların arkasındaki teknolojinin gücü haline gelmenin mutluluğunu ekip olarak yaşıyoruz. Gelecek çeyreğin sonunda çok daha iyi rakamlarla 2021 özetini de sizlerle paylaşmayı umuyorum, ancak tam da bu dönemde satış liderlerinin ödüllendirildiği bir programda aday gösterilmem halen büyük bir keyifle devam eden Hitit maceramı gözümün önünden geçirdi.
Hitit’te 15 yıldır çok farklı pozisyonlarda görev aldım. Eğitimim ve geçmiş tecrübelerim ışığında markalaşma, kurumsal kimlik çalışmaları ve pazarlama iletişimi faaliyetleri ile Hitit’i bir dünya markası olarak konumlandırmak için önemli çalışmalar yaptık. İçinde bulunduğumuz sektör oyuncularının kuruluş hikayelerine baktığımızda, iki kadın girişimcinin kurduğu mütevazi bir şirketi piyasanın en iyi bilinen oyuncuları arasında konumlamak kolay olmadı. Ama çözümlerimizin gücü, teknolojimizin çevikliği ve müşteri memnuniyetini her şeyin üstünde tutan yaklaşımımız bu zorlu süreçte bizi en çok destekleyen unsurlar oldu. Kısacası Hitit’i gene Hitit destekledi… Ekip olmak, ama bu ekip yapısını sadece şirket içinde sınırlı tutarak değil, havayolu partnerlerimizle bir bütün olabilmek bizi bugünlere getirdi. Hiç bir zaman müşteri kelimesini kullanmadık. Bu kelimenin alım-satım ilişkisi içinde taraflar arasında yarattığı mesafeyi sevemedik, felsefemize ve yaklaşımımıza hep uzak bulduk. Önce “Your Team” dedik sonra buna “One Sky. One Partner”I ekledik ve Hitit topluluğunu çalışanları ve partnerleri ile hep bir bütün olarak algıladık.
2020: Hitit tarihinde en çok satış yapılan yıl
15 yıla dönüp baktığımda çok zorlu ama bir o kadar keyifli süreçlerden geçtiğimizi görüyorum ama son 1,5 yılda yaşadıklarım, profesyonel geçmişimde farklı bir yerde konumlandırılmayı hak ediyor. Herkes gibi, bu yazıyı okuyan sizler gibi bireysel ve kurumsal seviyede bizler de büyük sıkıntılar yaşadık ama her yaşanılanın sadece kötü değil, iyi izler de bıraktığını deneyimledik. Dayanışmanın önemini birkez daha yaşarken, teknolojinin kurtarıcılığına ve vazgeçilmezliğine şahit olduk.
Satış ve Pazarlamadan Sorumlu Genel Müdür Yardımcılığı yaptığım 2018 yılının başından beri satış ve pazarlama alanlarında önemli kilometre taşlarımız oldu. Hitit’in 25. yılını önemli projelerle karşıladık. Firma olarak teknoloji alanında yarattığımız katma değeri çocuklar için kalıcı bir değere dönüştürmek istedik ve masa tenisi alanında Türkiye’nin en kapsamlı projesini başlattık. Sadece uçakları değil, raketleri de uçurduğumuz projemiz ile spor alanında her türlü eşitsizliğin önüne geçerek çocuklara sağlık ve spor dolu bir gelecek hazırlamak için kolları sıvadık. Uçan Raketler sayesinde şimdiden 40.000 çocuğa ulaştık, devamı için çok heyecanlıyız.
Uçan raketler dışında Türkiye’de ve yurt dışında üyesi olduğumuz kurum ve kuruluşların da vasıtasıyla kurumsal dünya vatandaşı kimliği ile üzerimize düşen görevi yapmaya devam ediyoruz. Şüphesiz ki bu durumun ekip bilincimizi kuvvetlendirdiği ve satışlara olumlu yansıdığı bir gerçek. Eş zamanlı olarak Kuzey ve Güney Amerika ile Asya Pasifik bölgelerine yaptığımız satışlarla ilkleri yaşadık. Hem coğrafi anlamda genişledik hem de portföyümüze her türden havayolunu katarak aslında yatay ve dikey düzlemlerde hizmet yelpazemizin ne kadar geniş olduğunu kanıtladık. Bir uçaklı bir start-up’tan dünyanın en bilinen legacy havayollarına kadar her türden havayolu firmasına hizmet verebileceğimizi kanıtlamış olduk.
2018 yılından beri Hitit’in dengeli ve hızlı büyüme stratejisi pandemi döneminde meyvelerini verdi. Pandemi dönemi olmasına rağmen 2020 yılı “Hitit tarihinde en çok satış yapılan yıl” olarak şirket tarihine geçti.
Beklenmedik bir dönemde yakaladığımız bu ivmeye Ticaret Bakanlığı’nın Turquality Marka Programı’na kabul edilen ilk yazılım şirketi olma titrini de ekledik. Bakanlığımız tarafından da yurt dışı temsil gücümüzün teyit edildiği bu program ile aldığımız desteklerle, sesimizi yurt dışında çok daha güçlü bir şekilde duyuracağız.
9 ayda dünyanın etrafında iki tur
2021 yılının ilk dokuz ayını geride bıraktığımız şu günlerde de Hitit topluluğuna dünyanın dört bir yanından yeni partnerler katılmaya devam ediyor. Liderliğini keyifle sürdürdüğüm satış ekibimizle birlikte inanılmaz bir tempoda her saat farklı bir ülke ile konuşarak geçirdiğimiz günler… Son 1,5 yılda evimizin mütevazı odalarında bilgisayarın karşısında olduğumuzu unutarak, büyük bir dünya turu attık. ABD, Meksika, Brezilya, Yemen, Myanmar, Mısır, Mali, Libya, Nijerya, Brunei, Romanya, Eswatini, Yeşil Burun Adaları… Toplam 83.867 km kat ettik yani dünyanın etrafını iki kere dolaştık. Evimizin mütevazi bir köşesinde dünyayı iki kere turladık… Sonuçta 13 yeni ülke ve 17 yeni havayolu partnerini Hitit topluluğuna kattık.
Bu uzun yolu benimle birlikte kat eden tüm ekibime bu vesileyle bir kez daha teşekkür etmek istiyorum. Emeklerimizin karşılığını aldığımız andaki gurur ve mutluluk bizleri hep daha fazlasını yapmak için motive etti. Bu güzel motivasyon ile satışlara kaldığımız yerden devam edelim ve bayrağımızı dünyanın dört bir yanında dalgalandıralım.