Günümüzün çevrimiçi seyahat pazarı hiper-rekabetçidir. Bilinçli tüketicilerin uçak, otel ve bunların bütününden oluşan dinamik seyahat paketleri satın alım süreçlerinde internette en iyi fırsatları kovaladıklarını biliyoruz. Bu süreçte, rekabetçi fiyatlarla kapsamlı içerik sunan, kolay rezervasyon seçenekleriyle profesyonel özelliklerle dolu kullanıcı dostu arayüzü sayesinde rahatlıkla erişilebilen online seyahat acenteleri öne çıkmaktadır.
Bu noktada en temel anahtar farklılaşabilmektir, özellikle de ilgili ürününüz varsa… Web siteniz, mobil uygulamanız veya e-posta kampanyaları gibi birden çok kanalda yönettiğiniz ve güncellemeniz gereken teklifler ve promosyonlarını olabilir. İşte bu noktada benzersiz olan işletmenizin seyahat platformunu, ürün ve kanal çeşitliliğinizi yansıtacak ve buna uyum sağlayacak şekilde biçimlendirmelisiniz.
Web sitenizin ultra yoğun çevrimiçi seyahat pazarında rekabetçi bir hale getirmeniz için ihtiyaç duyduğunuz tüm özellikleri ve işlevleri içermeli; bunun da ötesinde gelirinizi, doluluk oranlarını, müşteri memnuniyetini ve sadakatini en üst düzeye çıkartabilecek özelliklerle donanmalıdır.
Crane Online Seyahat Acentesi (Crane OTA), sadece tur operatörleri ve seyahat acenteleri için değil, oteller, araç kiralama firmaları, ulaşım ve aktivite hizmeti veren firmalar, demiryolu ve kurvaziyer şirketleri ile havalimanları, GSM operatörleri, kredi kartı ve sadakat program firmaları de için anahtar teslimi bir çözüm sunar. Crane seyahat çözümleri uçuş ve uçuş dışı tüm seyahat ürünlerinin ister bağımsız ister dinamik bir şekilde paketlenmiş, doğrudan (web, mobil, kiosk vb.) ve dolaylı (seyahat acentesi ağı, aracılar, bayiler, vb.) satış kanallarında, tek veya çok kaynaklı pazarlarda satışı için tasarlandı. Crane APP (Acente Portal Uygulaması) ise havayollarının IATA BSP Acenteleri aracılığıyla dolaylı satışlarını artırmaları için yeni bir Crane biletleme merkezi sunar.
|
Crane Seyahat Çözümleri, Online Seyahat Acentesi (Crane.OTA) ve Acente Portal Uygulaması (Crane.APP)’ndan oluşur. Bu çözümler bir bütün olarak kullanılabileceği gibi tek başına modifiye bir şekilde de kullanılabilmektedir.